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よくあるご質問

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通常、お問い合わせ受信後24時間以内(営業日)にご返信いたします。緊急のお問い合わせについては、優先的に対応いたします。サポート契約をお持ちのお客様は専用サポートチャンネルをご利用いただけます。
導入前に無料相談・デモは可能ですか?
はい、初回の無料相談およびサービスデモは無料で承っております。お客様のご要件をヒアリングした上で、最適なソリューションをご提案いたします。オンライン・対面どちらにも対応可能です。
中小企業でも導入できますか?料金体系を教えてください。
はい、スタートアップから大企業まで幅広いお客様にご利用いただいています。各サービスはスモールスタートが可能なプランをご用意しており、成長に合わせてスケールアップが可能です。詳細はお問い合わせフォームよりご相談ください。
既存システムからの移行サポートはありますか?
はい、既存システムからの移行を専任チームがフルサポートいたします。事前の現状調査から、移行計画の策定、テスト環境での検証、本番移行、移行後の安定稼働確認まで一貫してサポートします。ダウンタイムを最小限に抑えた移行が可能です。
セキュリティやコンプライアンスへの対応はどうなっていますか?
Orion Haven Webは、ISO 27001認証を取得しており、金融業・医療業など高いセキュリティ基準が求められる業種にも多数の導入実績があります。FISC安全対策基準、個人情報保護法、GDPRなど各種コンプライアンスへの対応が可能です。詳細はセキュリティ担当にご確認ください。

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